Podemos proceder con la cancelación de un cobro siempre que recibamos la petición por parte de tu comercio. Sin embargo, es necesario que el crédito de Kueski Pay tenga menos de 90 días naturales desde la fecha de aprobación para que podamos realizar la cancelación. Es importante que tengas en cuenta este plazo para manejar efectivamente las solicitudes de cancelación de tus clientes.
Si tu cliente solicita la cancelación de una compra y el crédito ya ha sido liquidado, la devolución deberá llevarse a cabo conforme a las políticas de cancelación establecidas por tu comercio.